Política de Privacidade

Esta política explica como a Coroa de Vida coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita e compra em https://coroadevida.com.br. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Controlador dos dados: Coroa de Vida — CNPJ 49.405.292/0001-31 — Rua Ipuã, 47, Vila Carrão, São Paulo/SP, CEP 03432-090.
Contato para assuntos de privacidade: contato@coroadevida.com.br

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, fornecidos ao criar uma conta ou finalizar um pedido.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos meios de pagamento. A loja não armazena números de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição.

2. Para que usamos

• Processar pedidos, emitir nota fiscal, calcular frete e realizar a entrega.
• Atender pedidos de suporte, troca e devolução.
• Enviar comunicações sobre a loja e novidades, apenas com o seu consentimento — todo e-mail traz link de descadastro.
• Prevenir fraude e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Entender o uso do site e melhorar a experiência de compra.

3. Bases legais

Tratamos dados para execução do contrato de compra e venda, para cumprimento de obrigação legal (guarda fiscal), mediante consentimento (marketing e cookies não essenciais) e por legítimo interesse (segurança e prevenção a fraude).

4. Com quem compartilhamos

• Meios de pagamento, para autorizar e confirmar a transação.
• Transportadoras e intermediadores de frete, para entregar o pedido.
• Parceiros de produção, apenas com o necessário para produzir e despachar a peça.
• Provedores de hospedagem e de medição de audiência, que podem operar servidores fora do Brasil.

Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, sessão e segurança), que não podem ser desativados, e cookies de medição e marketing, que dependem da sua autorização no banner exibido no primeiro acesso. Você pode rever essa escolha a qualquer momento pelo próprio banner ou apagando os cookies no navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido e nota fiscal são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Dados de conta permanecem enquanto a conta existir. Dados de marketing são apagados assim que o consentimento é retirado.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@coroadevida.com.br. Respondemos em até 15 dias, e concluímos pedidos de exclusão em até 30 dias corridos, com confirmação por e-mail.

8. Segurança

O site opera em conexão criptografada (HTTPS), com controle de acesso ao painel administrativo e proteção contra tentativas de invasão. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente com risco relevante, comunicamos os titulares e a ANPD conforme a lei.

9. Menores de idade

A loja não é destinada a menores de 18 anos. Compras de menores devem ser feitas por um responsável legal.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece abaixo, e alterações relevantes são comunicadas no site.

Última atualização: 9 de setembro de 2026.